站长之家

编者按：中国站长站和搜狐IT合办的《站长访谈》栏目，致力于把中小站长推向前端，让更多的站长呈现在主流媒体面前。今天，《站长访谈》请来化龙巷构架师糜皓宇，分享一下化龙巷在地方网站运营方面的成功经验。

化龙巷简介：常州化龙文化传媒有限公司是一家以商业策划、网络营销、品牌包装为主营业务的专业传媒公司。旗下化龙巷网站（ www.hualongxiang.com）是提供快速、贴心、有效的城市生活服务的新媒体平台和网上家园。截止2009年2月，化龙巷注册用户突破36万人，超过本地其他网站用户总和，化龙巷旗下论坛每日发贴量5万，每日的PV超过180w，平均每秒同时在线用户6000人以上。化龙巷正以爆炸式的速度向前发展，每月的访问量增长均保持在30％以上，被称为常州最具影响力的网络媒体之一。

精彩观点：

1、团队组成既有技术类人才又有媒体类的人才，所以媒体化进程非常之快，也直接促进了我们的成本回收和盈利。

2、定位和价值取向十分明确，就是25-45岁的本地人的大宗消费，分享消费经验，获得消费体验，从而指导消费，通过网站的影响力获得和商家议价的能力。

3、我们不涉及到具体的交易环节中去，我们更多的发挥传媒和平台的作用，所以和商家之间的关系是一种正向的、良性的关系

4、在数万条信息中，网友很难一下子找到最适合自己需要的内容。这次改版的目的，正是通过频道页对内容进行梳理和整合。

5、团队的粘合和凝聚力是最重要的，人数扩展过快会影响网站的发展，而且我们还是把自己定位在创业阶段，需要每个人充分发挥自己的潜能。

主持人：糜浩宇先生你好，欢迎来到《站长访谈》！网站专业化已成趋势，切入地方领域业已成为业界共识。化龙巷是怎么开始地方网站运营的，现在已经进入一个新的发展阶段，关于地方网站的运营，有哪些经验？

糜皓宇：化龙巷可能是全国民营并商业化发展最快的地方站点之一，因为我们的团队组成既有技术类人才又有媒体类的人才，所以媒体化进程非常之快，也直接促进了我们的成本回收和盈利。

我们的定位和价值取向十分明确，就是25-45岁的本地人的大宗消费，分享消费经验，获得消费体验，从而指导消费，并通过网站的影响力获得和商家议价的能力。但是我们和篱笆等团购网站不同，我们不涉及到具体的交易环节中去，我们更多的发挥传媒和平台的作用，所以我们和商家之间的关系是一种正向的、良性的关系，既帮助企业低成本获得爆发力的推广效果，又不过多摄取商家的利润，因此我认为我们的模式是一种可持续发展的路径。

我们更多的是采用互联网本身的特性再做一些信息的聚合和影响力传播，并且已经形成了体系。内置了很多自开发的模块，可以帮助我们很快的调用各种模块进行互动营销，制造影响力。

很多地方站还把精力放在餐饮和店铺的点评盈利上，作为我们来说，并不看好，我们建议地方站运营必须有媒体心态，并尽快让自己平台化。

主持人：恩，媒体化、平台化，这个定位不错，看来地方网站深挖的地方还很多。说说你们网站的形式吧。很多地方网站采用了新闻频道的形式，为什么化龙巷没有改变以论坛为核心的形式，而且内容又那么丰富？

糜皓宇：其实在三年前，化龙巷就尝试使用新闻频道进行内容整合，但是我们发现这种形式很不利用网友对内容进行交叉互动和推广，虽然有很多兄弟网站依然采用了新闻频道也就是门户的形式进行内容整合，但我们依然是以帖子作为内容的核心表现，所有页面点击进入后依然是以帖子的形式展现。包括这次改版也是保持原有的形式。

主持人：听说这次改版的定位就是升级为本地消费经验社区。“本地消费经验社区”这个概念怎么理解？

糜皓宇：化龙巷原有的社区架构，主要信息来源于网友分享内容，但是在数万条信息中，网友很难一下子找到最适合自己需要的内容。这次改版的目的，正是通过频道页对内容进行梳理和整合，由编辑对内容精心挑选后在各频道页进行推荐，帮助网友能更好提取和阅读消费经验。

图：化龙巷团队（CHINAZ配图）

图：化龙巷组织的看房团（CHINAZ配图）

主持人：改版后，用户反应如何，网站流量情况呢？

糜皓宇：这次除了新版上线以外，我们还升级了服务器，速度和形式都有了新的提升，新版上线的当天，流量就提升了20%

用户的浏览页面更多，说明网友对于这次升级改版还是持肯定的态度，目前我们网站的贴量稳定在4.5w到5w贴，PV则是150w到200w之间，从目前的数据看，这次改版达到了我们预期的目的。

主持人：这次改版花了多长时间？有地方网站反映化龙巷这次改版有抄袭之嫌？

糜皓宇：这次改版从整体架构到最终上线，前前后后一共花了4个多月的时间，除了对网站架构进行全新的设计以外，技术部也开发了全新的动态推荐系统，编辑只要在后台通过tid对内容进行捕捉，就可以很方便将帖子内容推荐到相应的页面，大大提高了编辑的工作效率。

很多网友说我们和有些网站的构架有些类似，我只能说我们借鉴了很多优秀网站的元素，同时结合我们的实际特点，从用户体验的角度进行设计，因此在我们网站上可能会看到很多网站的影子，但是这并不能称之为单纯的抄袭，而是集各家精华于一身，而且从网站架构的角度看，本身就没有抄袭一说，只有最适合网友的。

主持人：据说之前很多媒体采访过化龙巷CEO钱钰，现在化龙巷又有了哪些新的变化？

糜皓宇：其实和所有地方网站的发展一样，一开始我们也是从民生、美食、网购这几方面开始，但是我们始终坚持要以生活刚性消费为核心，打造消费经验分享的平台，和以前对比来看，婚嫁、母婴、时尚、汽车、家装、房产等版块已经成为网站的重要核心内容，越来越受到网友的关注。

今年还将大力加强金融、医疗版块的打造，目前已经和多家银行、医院合作，吸引更多35岁以上的人群关注化龙巷。

主持人：你们和中国银行进行联合卡的合作？

糜皓宇：对。大家都知道，化龙巷在3年前就推出了自己的消费打折卡，中国银行一直希望能和化龙巷合作，拓展自身借记卡的增值服务，因此2008年底，双方共同推出了联名卡。这张联名卡不光具有借记卡的一切功能，而且能在常州500多个商家进行消费打折，同时更重要的一点，这也是化龙巷开展实名用户的第一步，化龙巷将不断的提高这张卡的附加值，不管是生活消费打折，还是参加网站活动，亦或是进行网站商铺，这张卡将成为化龙巷用户的唯一认证形式。

联名卡过年后才正式发行，目前大概是7万多张，我们的目标是所有中行借记卡用户都转为使用这张联名卡，保守估计1年后这张卡的持有量，大概在70万左右。

主持人：很多网站都推出了自己的SNS，化龙巷年前也推出了一个上下班的SNS？

糜皓宇：恩，是的，年前我们对SNS进行了升级，同时推出了本地人脉分享的上下班。

化龙巷的核心依然是社区，用户关注的还是其他用户的消费分享体验，但是由于之前过于个人中心化，在改善好友关系方面一直没有很好的形式，而随着SNS系统的不断成熟，和BBS相互搭配，满足了不同网友的使用需求，在原有内容为王的社区平台上又增加了黏度很强的人脉关系。

主持人：据说烟台社区等网站都推出了自己的本地淘宝这样的服务，化龙巷在这方面是如何考虑的？

糜皓宇：我们其实一直有网购乐翻天的版块，目前已经有7w多的实名认证商家在网站上开店，可以不夸张的说，很多店主已经离不开这个平台了。

至于淘宝模式的电子商务平台，我们觉得商家其实分为两类，一类针对网友的小额消费平台，一类是针对商家的店铺平台，由于每个行业都有自己的特殊性，单纯的淘宝模式并不适用于所有的行业，如教育培训、休闲旅游等，这些行业由于销售的并非是实物，因此更需要有一个精准的营销平台。

这个平台是集合了用户经验分享和精准搜索营销为一体的新型平台。我们目前已经在进行这方面的规划，相信这个平台建立以后，又能成为一个新的本地化商业模式。

图：化龙巷举办的千人亲子活动（CHINAZ配图）

主持人：化龙巷在本地的影响力如何？听说经常组织一些大型活动？

糜皓宇：应该说我们在常州已经可以称得上是强势媒体之一了，几乎所有的传统媒体记者，每天都会上我们网站寻找新闻点，而且我们网友的用户分享性很高。当时温总理来常州，当时传统媒体都没有来得及发稿，但是我们第一时间就有网友将现场的照片上传上来。同时王市长也会定期进行每月一报的内容，对当月网友比较关心的问题进行回应。

我们对于网友的互动还是非常看重的，我们组织的第一次看房团就有60名网友参加，现场就成交了5套房子。上周我们就刚刚组织了一次千人亲子活动，当天虽然下雨，但是依然来了二百多个家庭参加，后续配合的线上活动在短短2天，就有六十多个家庭参加，给版块的提升带来了非常好的效果。最近还在联合知名电影导演，共同制作常州第一部本土网络互动电影，从剧本到演员，每个环节都由网友参与，丰富本地的娱乐文化氛围。

主持人：介绍一些团队方面的情况吧，比如目前化龙巷的团队架构是怎么样的？

糜皓宇：现在我们主要还是由内容服务部、市场销售部、行政管理部和技术研发部组成，在人员控制上，我们一直做的比较好。

目前员工大概有35人，相比其他的兄弟网站还是比较精简的，因此我们相信团队的粘合和凝聚力是最重要的，人数扩展过快会影响网站的发展，而且我们还是把自己定位在创业阶段，需要每个人充分发挥自己的潜能。

主持人：看来公司化治理很不错啊。我们知道化龙巷是一家民营网站，现在有没有哪家风投公司看中化龙巷？化龙巷是现在如何看待融资问题？

糜皓宇：从2008年开始，有不少公司看好我们，来和我们谈收购或是合作，但是我们觉得常州本地市场的潜力还有很大，而且我们自己的商业模式并非完全成熟。

现在风投进入还未到时机，我们是希望在2009年能完善外部和内部的商业模式，在2010年再考虑这方面的问题。

主持人：谢谢糜浩宇带来化龙巷在地方网站运营方面的宝贵经验，也祝愿化龙巷再展宏图，给常州人民带来更多的便捷！本期《站长访谈》到此结束。