让Calacanis被骂臭头的新创网络公司的17条省钱大法

全球各地网络界，家家都有本难念的经。今年六月，「互联网强国」韩国即将作东，举办一场网络高峰大会。微软的比尔、News Corp巨擘梅铎（Rupert Murdoch）都将齐聚在韩国。然而，韩国虽有全球最普及的宽频与泡网率，但或许也害了他们。现在，韩国人也开始对这个优势生成质疑。为什么？韩国人一飞出国门，马上就感受到问题所在──联机回来Naver，慢得跟乌龟一样。韩国网站都充满了大量的高画质图片、影片及各式各样的插件如ActiveX，他们问，是不是太「重口味」？在韩国，网络渐渐成为一件高门槛事业，不可能由一个学生做出！–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　而美国，新创网站仍继续「简单、吸引人」的风潮。大家看到，微软的社群网站Wallop这么炫，不敌一个破烂烂的MySpace.最重要的是，美国人知道网站可能得到100倍回收，也很有可能血本无归，降低成本，成了很重要的一件事。这也是Voofox精神，假如你做Digg也能到3亿美元，为何要做一个Second Life？前者，你的资金可以烧十年，做五十个机会；后者，资金烧二年，集中在一个机会。所有的机会，就算再惊世骇俗，命中度不可能超过30%.–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　而「省钱」，也意外成了上周美国部落客之间的「火线话题」！主角是Jason Calacanis，知名的连续创业家、部落客，现在经营人力搜寻引擎Mahalo公司。这次他写了一篇「新创网络公司的17条省钱大法」，在他的部落格吸引了1O9则留言，在TechCrunch的文章则更吸引了200则留言，还有很多部落客写文。几乎都是在骂他的。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　问题是，Calacanis这么一篇「省钱文章」，怎么会招来这么多人反弹？因为Jason的态度是，靠，网络的新创公司（startup），一定要省钱、大家拚命工作！这感受很像「军队」，有几个字Calacanis用得过火了，于是，几乎所有的部落格都围绕在这个家伙的「态度」上攻击，有的满口仁义的说，嗯，公司应该要对员工好（Calacanis并没有对员工不好啊？）有的直接与37Signals相比。批评Calacanis的许多人，显然并没有了解到网络的残酷。真正的看到之前的网络淘汰率多快的，就不会这样放重点。大部份网站，做的不是37Signals这类产品。在微软、Oracle、思科，这些人可以继续「说得一口好管理」，慢慢的创立出一套好伟大的系统，但在网络公司，时间不够，时间不够，时间不够！人过来就是要战斗，所有的钱都集中在「战斗」这档事上面。我们不是赚那一点点的产品卖价，我们要赚的是一次十亿的Freemium会员费，甚至未来作单产品卖出的百亿台币的并购案。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　Face it.这件事风险有多大！所有的公司，尤其是美国的，他们一次拿到300万美元（新台币一亿），三年内烧尽。Calacanis不但要做出产品，还得真的将这产品「弄红」，让公司获得不只是损益两平，而是十倍的回收，创投的钱才赚得回来！平常的时候，我们破了皮包就会缝起来，若有笔电也不敢放车内怕车窗被打破……那，为何经营一家公司，就可以随随便便来，满口仁义的慢慢看状况调呼吸？–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　上次我写到Jason Calacanis，是非常的不爽的。我现在也经营一间网络公司，他辩得这么凶，却引起我很多地方认同，顺便和华人的民众分享一下在台北搞网络新创公司，和在美国搞网络新创公司有什么地方不一样。Calacanis的17点如下：–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　　一、买苹果计算机，IT多省一点：这点软趴趴的，在技客为主的部落格界当然没有异议。我不予置评。不过Voofox真的花了很多钱在微软软件上，它是当初公司开设最大的一块成本。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　　二、帮每个人都买第二台监视器，两台同时用：Calacanis说，这样可增加工作效率，每人每天省30分钟，算起来是10~20倍的投资报酬率，而且大家都「用得很爽」。现在美国已习惯二台监视器，但我的想法是，这种东西由于在台湾还不常见，对公司形象反而不见得好（假如我们公司变这张图里面的这样子，客人会怎么想？）没必要为自己添麻烦。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　三、（这点被抨击得蛮惨）每周带员工去吃四次免费午餐，顺便开会：平时就可以省下开会的时间，员工工作时间便会增加。这样的做法在美国是要人命的，大家开车出来吃饭，一次吃两小时还蛮常见。但在台湾，大家习惯吃一小时的饭，我觉得可以考虑做做看。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　四、桌子像乞丐，椅子要坐得像皇帝：这点在美国是「老生常谈」了，一张Areon 椅子要$600美元，其他的cube随便简单拼拼凑凑，加起来的成本不会太高。这点我受教了，只是这些成本数字是美国的成本，台湾成本本就较低，要重新计算一下。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　五、电话系统不要买：现代人大家都用手机，不然就用MSN，要通话用Skype即可。在美国，此举可以一年一人可省下500美元。受教了，真的受教了，很有道理。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　六、作二房东，将多出来的空间想办法租出去：这真的是在省钱大作战的做法，我觉得这点就是「说得容易，做得难」。小公司本就小了，多出来的空间可能只有一两个cube.要为这么一点点空间查找房客、签约、牵线等等，皆需要一些人力成本，我们既要赚这种钱，表示这些成本大概也是我们自己员工包下，不见得划算。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　七、将会计与人资部门外包出去：老生常谈，不过也受教了。不确定台湾这边有没有这样的服务就是了。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　八、不要帮每个人都买Microsoft Office：他说，实在太贵了，并不是每个人员都有必要，他建议可将Office 放在某些特定的计算机里。若要分享，则尽量使用Google Docs.受教了。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　九、Email系统用Google host的即可以：免费或只要50美元即可搞定。这点我们已经在用，真的还不错，但也发现它的垃圾邮件问题非常非常严重，以致于经常收不到信。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十、为最认真工作的员工，购买家用的计算机：Calacanis说，如果你看到有些员工看起来情愿多花一两个小时解决问题，那他们在家也会思考这些。帮「工作狂」买几台家用计算机，他们回家也会继续做事。这点我也赞同，不过要等到我碰到真正的工作狂才行。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十一、（这点是火力集中处）将第十点中非工作狂的，通通都解雇fire掉：这句话真的施主言重了，不过 Calacanis说了一句情绪话倒很让我共鸣：「Come on folks， this is startup life， it‘s not a game. don’t work at a startup if you‘re not into it！」但，他是在美国，我在台湾。读者可以感受一下美国新创公司的魄力，但在这边做法略有不同。我在这里已的确导入相关措施，开公司以来已解雇三位员工；对我们而言，我们是一间有制度、有骨气的Internet Startup，希望大家不要当这里是公务机关。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　　十二、买一台很贵的、全自动的义大利咖啡机：他说，这样一来可以抵过买Starbucks.这和我现在的做法差不多，但我们身在「美食之岛」台湾，我不赞同买机器放在办公室，太无聊了！反而应该多多买外面的东西！我以个人捐赠的「公费」，给同仁当「点心费」，每周一～三天不固定的帮全体同仁免费买饮料当下午茶。冗长的下午，期待饮料时大家很high，喝了饮料更high.看到五十岚或85度C整袋送来的感受，比自家咖啡机还好很多。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十三、在冰箱中随时放一堆可乐：同上。我觉得人在台北，就应该买外面的饮料。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十四、让上班时间弹性，不要锁门，同仁能在非常规时间来工作：这点在台北不必担心。园区内处处有公司在加班，大门永远都是开的。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十五、时时跑到你的办公室用品供应商那边，要求打折：别小看那些卫生纸、原子笔、印表纸…，加起来也是不小的负担。定期到供应商那边要求打七～九折。他们会认为你已经查找其他厂，因此会想办法打折。我受教了，没想过这招，但能「省」多少，会不会浪费人力还待思考。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十六、不要花钱在征才上面：他建议透过巧妙的社群方式譬如Linkedin或Facebook来找人：这点很有意思，因为台湾不但没有这个，想花钱请猎头来找人，猎头也会跟你说「找不到」。「抱歉你是小公司，所以人难找。」这其实一个创业机会，重点字在「校园」。它是台湾中小企业的希望，但他们（我们）没时间去顾那块。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十七、不要随便花钱在公关公司身上：假如真要，也以专案为单位。这点和我做的亦不谋而合，这次在DEMO展查找了一家公关公司，我坚持以「专案」与他谈，但她报的价钱稍微贵了一点（对台湾公司而言），我也还在找新的资源交换的话术看能不能让她们愿意降低价钱。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　十八、到美国中部外包：这点也很有意思。外包到国外太远，且有时差颠倒的问题，有时在美国中部的那些州，人才不差，价钱可能便宜了一半。如果以此类推，大陆不必到西安，但可以到江苏内陆某小镇的某大学旁边请人？台湾这边可以到宜兰、花莲找人？让他们在家工作，以进度来控管。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’
　　Calancanis写这十八点，显然是一气呵成，许多用字用语都是匆匆带过。这是新创公司领导人的肺腑之言。我好好的抄下来了。–Ɛ‚ñ[#—$itzz.netÒ÷QíqY~‚™’